Politique de confidentialité des données

Lorsque vous naviguez sur notre site manergy.fr, que vous nous contactez via nos formulaires de contacts, ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, vous nous confiez des informations vous concernant.

L’objectif de la présente Politique de protection des données personnelles est de vous aider à comprendre quelles données nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons et ce que nous faisons avec ces données.

• Nous collectons des « données personnelles » telles que nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, ou que vous remplissez une demande de contact en remplissant un formulaire dédié. Ces éléments ne seront recueillis que si vous y avez préalablement consenti, en cochant une case présente dans le formulaire et stipulant « En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité des données et accepte d’être recontacté/e par MANERGY ». Vous êtes aussi susceptibles de nous partager des données personnelles en déposant une candidature spontanée dans l’espace « Rejoignez-nous ». Le dépôt de ces données personnelles ne se fera que si vous y avez préalablement consenti, en cochant la case prévue dans le formulaire de dépôt et stipulant « En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité des données et accepte d’être recontacté/e par MANERGY ».

• Nous collections aussi des données non-personnelles qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces données non personnelles incluent par exemple votre type de navigateur internet, votre système d’exploitation, votre adresse IP ou la durée de la connexion. La récolte automatique de ces données non-personnelles peut se faire par le biais de cookies (voir section utilisation des cookies).

Ces données sont conservées pour une période maximale de 12 mois et sont ensuite supprimées.

MANERGY est susceptible de traiter tout ou une partie de vos données dans le but de :

• Personnaliser votre expérience de navigation et répondre à vos besoins individuels

• Fournir un contenu publicitaire personnalisé

• Améliorer notre site web

• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

• Vous contacter par e-mail pour des campagnes publicitaires ou des enquêtes de satisfaction,

MANERGY ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques, d’analyses ou marketing.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs du site manergy.fr disposent des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

• Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)

• Droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)

• Droit d’opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD)

• Droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

• Droit de définir le sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui MANERGY devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.

Si l’utilisateur souhaite savoir comment MANERGY utilise ses données personnelles, demande à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’utilisateur peut :

• Contacter MANERGY par écrit à l’adresse suivante :
  MANERGY
  RGPD
  1 rue Séjourné 94000 CRETEIL.

• Contacter MANERGY par mail à l’adresse suivante : rgpd@manergy.fr

L’utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que MANERGY corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à MANERGY par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les utilisateurs du site manergy.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Il nous arrive parfois de recourir aux services d’autres entreprises ou de partenaires sous-traitants, notamment pour la réalisation d’emailings publicitaires, mais toujours avec des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de les protéger contre toute divulgation, utilisation, modification et destruction illicite par des tiers.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de protection des données. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site manergy.fr est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de CRETEIL.